疫情民航售票/中国民航总局疫情期间关于退票的规定

本文目录一览：

• 〖壹〗、退票要扣多少手续费
• 〖贰〗 、首班撤侨航班返航回国,机票费用1万8,落地后隔离需自费
• 〖叁〗
  、因为疫情原因退机票有损失吗
• 〖肆〗、疫情期间飞机退票手续费新规定2021
• 〖伍〗 、疫情新常态下购买机票不得不防的5大坑
• 〖陆〗
  、疫情期间退票收取手续费吗

退票要扣多少手续费

〖壹〗、退高铁票要扣多少手续费 高铁票退票手续费是：开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费 ，开车前24小时以上 、不足48小时退票收取票价10%的手续费
，开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费 。

〖贰〗、0%
、30%作为手续费
。在春秋航空的规定中，在航班起飞前7两小时以上办理退票手续 ，旅客需支付相当于机票费用10%的手续费。在起飞前7两小时内至6个小时内申请退订
，则要支付30%机票费用作为手续费 。而若在离开时间不足6个小时或者已经出发后要求改签或者取消行程，则将无法获得任何返还款项
。

〖叁〗、二〖Fourteen〗 、小时内退票收取票价20%的手续费。高铁退票规则中 ，若乘客在开车前24小时以内办理退票，将收取票价的20%作为退票手续费 。例如
，若一张票价为500元的高铁票在发车前不足24小时退票，乘客需支付100元的手续费。这一规定有助于管理座位资源
。

〖肆〗
、通用规则中 ，提前24小时退票收取10%手续费
，24小时至两小时前收取20%-30%，两小时内收取30% ，起飞后收取50%。机票类型及折扣对手续费的影响舱位等级和折扣力度直接影响退票成本 。

〖伍〗、正常退票情况开车前15天（含）以上退票：不收取手续费
。开车前48小时以上 、不足15天退票：按车票票面费用的5%收取手续费。开车前24小时以上
、不足48小时退票：按车票票面费用的10%收取手续费 。开车前24小时以内退票：按车票票面费用的20%收取手续费
。

〖陆〗、根据退票时间节点收取手续费 开车前15天（不含）以上退票不收取退票费。 开车前48小时至15天期间退票 若未改签或变更到站
，退票不收取额外费用 。若改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，并在距开车15天前退票 ，仍需按票价5%核收退票费
。 开车前48小时以上退票按票价5%计收手续费。

首班撤侨航班返航回国,机票费用1万8,落地后隔离需自费

〖壹〗 、首班撤侨航班机票费用约1万8千元
，落地后隔离费用需根据当地标准自费 。具体说明如下：撤侨包机费用本次国航撤侨包机（CA702航班）采用商业模式定向售票，普通经济舱借鉴价约为18000元 ，实际票价如落地郑州的航班显示为17956元
，属于正常市场价
。

〖贰〗
、以2006年黎巴嫩冲突为例，加拿大撤出1万多名公民花费了9400万美元。日本在埃及骚乱时派3架飞机撤离公民 ，每人需支付4万日元；印度撤侨时甚至向侨民索要2倍机票钱；美国法律规定政府安排交通工具撤离侨民时需收费，且费用不低于平时交通费用 。因此
，中国撤侨收费符合世界通行做法。

〖叁〗、月8日，幸运搭上首班撤侨包机抵达上海
。在隔离酒店了解到航班上出现一例阳性病例 ，但他不是密切接触者。回国前
，冯迪尝试办理通行证未果，3月和4月因国内关注印度疫情 ，在当地媒体朋友帮助下出门拍摄
，5月骑行到泰米尔纳德邦边界 。

因为疫情原因退机票有损失吗

〖壹〗 、法律分析：因为疫情原因退机票，没有损失 ，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用
。法律依据：《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票
，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。8月4日0时前已申请退票的旅客 ，不适用本通知 。

〖贰〗
、疫情原因飞机票退票的
，能退全款
。飞机确实因疫情的原因无法起飞的，当事人可以和航空公司解除合同 ，合同被解除后，航空公司应当全额退还
，航空公司不愿意退款，或者不退全款的 ，当事人可以去人民法院提起民事诉讼
，请求人民法院判决航空公司退还机票钱，情况属实的 ，人民法院应当判决航空公司要尽快全款退还。

〖叁〗、关于疫情期间的话是可以免费退机票的
，但是疫情期间是受到了疫情影响 。

〖肆〗 、疫情常态化下，退机票损失最小化的核心方法是利用航司政策、证明材料或特殊情况申请免费退票
。以下是具体免费退票方法及操作要点： 利用航司发布的免费退票政策适用场景：目的地或出发地所在地区升级为中风险/高风险地区时 ，航司通常会发布免费退改政策（覆盖特定时间段）。

〖伍〗
、如果因为疫情的问题
，在选取退票时，航空公司会对其进行退全款 ，这样也就能够减少消费者的经济损失 。

〖陆〗、不会让乘客来为疫情而买单的
。疫情全面配合。

疫情期间飞机退票手续费新规定2021

客票处理规定客票有效期内退票：在航班起飞前已取消订座的客票
，旅客凭相关证明材料可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费 。通过天航官方网站 、微信
、APP渠道购买客票的旅客 ，请提交材料至天航市场客服thsckf@tianjin-air.com，同时备注旅客姓名以及需要办理的客票信息。

提供24小时全天候服务
。法律依据：《机票退票手续费新规定》 2020年1月27日
，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客 ，如在航班起飞前提出退票申请
，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

可免费退票或至少免费改期一次 ，航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用 。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客
，不适用此政策 法律依据：《铁路旅客运输规程》 第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在发站 ，退还全部票价
。

法律分析：因为疫情原因退机票
，没有损失，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。

在疫情高发期 ，国家民航局曾出台政策
，如2020年1月28日前购买的机票，退票免收手续费 。但当前并无全国统一的疫情全额退票政策 ，旅客需关注最新政策动态或询问航空公司
。

疫情新常态下购买机票不得不防的5大坑

售卖完全飞不了的“幽灵航班 ”典型表现：航司在政策限制下（如“五个一
”政策），明知航班无法执飞
，仍持续售卖机票。例如，宿务航空自2月取消回国航班后 ，后续所有航班均为“幽灵航班”
，包括2021年春季的70元大促机票 。风险：乘客支付全款后，航班被取消 ，退款可能被拖延或转为代金券
。

正规渠道购票。购买飞机票一定要到正规销售代理商或航空公司直属售票处 、网站等 。比较好的防骗方法就是
，直接到代理公司取票
。如果因为各种原因不能与代理公司当面交易，建议搜索下代理人的联系方式。通常正规的代理公司所留下的联系方式 ，搜索引擎收录的数量会很大 。最少也有几千条以上。

飞机票是可以不购买航空保险的
，这个没有硬性要求，但是有些特价机票必须要买意外险
。航空保险：是赔偿由飞行事故造成经济损失的保险业务。经营航空运输或其他航空业务的企业或个人向保险公司支付一定数额的保险费 ，即可在保险期内发生飞行事故遭受损失时得到经济赔偿 。

您可能购买了低折扣的特价机票
，这类机票通常只能退还机场建设费，因此只退回了几十块钱
。如果您的机票是往返机票 ，通常往返机票是特价机票，只退还机建费100元。

为境外回国资金困难者提供免息贷款购买机票 。

疫情期间退票收取手续费吗

〖壹〗
、法律分析：疫情期间退票没有手续费
。开车前8天（含）以上退票的
，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计 ，不足24小时的按票价20%计。

〖贰〗 、法律分析：任何时候买的飞机票都是可以退订的
，只是疫情期间退机票不收手续费 。法律依据：《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十二条 客票变更，包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票
。退票 ，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。

〖叁〗
、疫情期间退高铁票在一定条件下是免收手续费的 。以下是具体规定：特定时间范围内的退票免手续费 对于在2月5日24时前使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客
，若开车前无法到车站办理退票，可延期至3月31日24时前办理退票 ，且在此期间办理退票时免收退票费
。

〖肆〗、法律分析：可以退票。疫情期间退机票不收手续费
，根据国家全民航局最新规定，购买的机票如果需要退票 ，那么都可免收手续费 。

〖伍〗 、疫情期间退机票不收手续费
，根据相关规定，购买的机票如果需要退票 ，那么都可免收手续费。中国民用航空局要求，已购买机票
、且乘机日期在航班起飞前提出退票申请
，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用
。